重点推荐公告：
OA系统登录
|
在线学习
|
满意度调查
|
祝福墙壁
|
专家答疑
首页
医院概况
医院简介
组织架构
医院领导
地理位置
医院文化
楼层分布
新闻中心
医院新闻
媒体新闻
信息动态
公示公告
就医指南
来院路线
联系我们
就医流程
门诊时间表
医保政策
就诊须知
网上挂号
住院医疗
急诊流程
停车收费指南
科室设置
科室介绍
专家介绍
医院管理
教学科研
人力资源
规章制度
行风建设
信息公开
护理天地
护理概况
护理动态
科研教学
护理专家
天使风采
患者园地
病人安全政策
就医安全指南
用药常识
用药指导
健康常识
健康常识
饮食与健康
询医问药
公众卫生应急技能培训
疾病预防
党建工作
重庆市名中医王洪白传承工作室
党建工作
党的群众路线教育实践活动
清廉医院
您现在的位置：
首页
>
党建工作
>
清廉医院
【清廉医院】创新指尖上的监督，打造心间上的服务
发表于：
2023-08-25
今年5月以来，为有效解决群众看病就医过程中反映的突出问题，拓宽医德医风监督渠道，加强医院行业作风和医德医风建设，提升群众就医体验感，增强群众就医幸福感，我院多措并举打造“五好”清廉医院，积极探索“互联网+”模式，推出扫码监督平台，打造“指尖上”的监督。通过手机扫描上方二维码，患者就能在监督平台上反映就医过程中遇到的问题和困难。在平台上，不仅可以对问题进行详细的文字描述，还支持提交图片等其他附件材料，确保信息的完整性、一致性、可参考性。同时，针对反馈的问题，由清廉医院专班归口进行管理，梳理问题清单，做好登记分类汇总，及时回应群众关切，持续跟踪督办，有效形成“闭环”。监督平台除了投诉板块外，还有建议、表扬、满意度评价三个板块，操作界面简洁，方便快捷，可直接收集人民群众对医疗服务和医院发展的意见。小小的二维码背后，关系着看病就医这一民生问题。“码”上监督作为我院清廉医院建设监督体制的举措之一，畅通医德医风监督渠道，有效解决8小时以外监督的时间困局，形成党群监督贯通协调，同向发力，发挥监督探头作用。同时，我院将围绕着清廉医院建设建立常态化监督机制，加强廉洁从业警示教育。
