前言

医院文化是医院长期形成的共同理想、共同价值观、作风、习惯和行为规范的总称。

医院文化是医院生存、竞争、发展的核心竞争力，是推动医院发展的不竭动力。

需要特别指出的是，医院文化是制度和规定的有效补充——制度是让想犯错的人犯不了错，文化是让有机会犯错的人不愿意犯错。

制度是生硬的，就像高压线，不能碰，一碰就触电，使医院成员不敢逾越，不犯错是被迫行为。

文化是氛围、是环境，改变医院成员的行为习惯，让医院每位成员从内心发生变化，不愿犯错是自觉行为。

医院宗旨

维护健康，服务人民

医院宗旨，是中心医院对自身存在价值和发展意义的系统性思考，是中心医院所肩负的根本使命。

维护健康

医院是健康的守护者，维护健康是医院的根本任务，更是每一个医护工作者的基本责任。医学不仅是科学，更是人学。医者仁心、大爱无疆，维护健康是医院安身立命的根本，也是医者的神圣职业使命。我们不能保证治疗好每一位病人，但能保证以“仁爱之心”服务好每一个百姓。我们始终铭记，为医之道，首要的是对人生命的尊重，是对人身体的爱护，是对人心的关怀和友善。

服务人民

医院在捍卫人民健康中担当着无可替代的角色，是支撑人民幸福生活的有力保障。作为医疗机构，我们应当恪守服务意识，一心一意消人民之所患，除人民之所疾，方能真正肩负起守护人民的大旗。

医院愿景

创武陵医疗高地，建百姓满意医院

医院愿景，是全体员工对黔江中心医院未来发展的美好憧憬，是全员在履行使命过程中渴望达到的理想和抱负。

创武陵医疗高地

在巩固医院渝东南医疗服务中心的基础上，通过进一步完善基础设施建设，加大人才引进和培养力度，重点发展优势专科，突出医疗服务特色，抢抓机遇，将黔江中心医院打造成为武陵山地区医疗高地。

建百姓满意医院

始终以病人需求为导向，以质量为核心，将病人的利益和生命安全放在首位，竭力为群众提供更高效、便捷、优质、实惠的医疗服务，打造一流的人性化就医环境，不断改善病人就医体验，让病人更放心、安心、省心、舒心，致力于构建深受百姓满意的大型综合型医院。

医院精神

救死扶伤，追求卓越

医院精神，是医院运营行为和员工工作行为中最直接、最生动的体现，是黔江中心医院最显著的精神特质和整体风貌。

救死扶伤

医学是“至精至微之事”，每一个报告、每一个处方、每一个决策、每一个细节，甚至每一分、每一秒都可能关乎病人的生命安全。因此，“为医之责”，务必要做到“博极医源，精勤不倦”，做到专业熟练、医术精湛，切实担当起救死扶伤的重任。

追求卓越

超凡脱俗，突破自我，方能称之为卓越。每一位医疗工作者在完成本职工作的同时，积极探求更精湛的医疗水平、更优秀的服务态度、更端正的价值观念，笃定追求，成就一流的医疗团队。

运营理念

管理理念：正确决策、高效执行、人人参与、人文关怀

管理理念是对管理实践的哲学思考，是医院各级领导在管理活动中所共同遵守的原则与标准。它为医院文化营造了和谐的环境。

正确决策

正确的战略，正确的决策。医院通过有效分工与合作机制，建立规范的医院决策结构，通过完善的授权体系及约束机制，明确各层级的权、责、利关系。

高效执行

不折不扣地执行医院战略和业务计划，确保完成预定目标。 执行前要沟通顺畅、目标清晰；执行中要严谨、高效，协同有力，步调一致；执行后要有结果、有反馈。

人人参与

目标一致的前提下，立足管理实质和医院整体立场，建真言、谋实策、集众智 、凝共识，团结一致，不事不关己，不有己无人。求同存异，通过人人参与来追求整体的高效率与高效益。

人文关怀

治疗以病人为本，管理以员工为本。医院始终抱有人文关怀的理念，闪耀着人性的光辉，管理人员要以身作则，关心爱护身边每一位员工。医护人员要真正做到待病人如亲人，使病人感受到人性的温暖，让整个医院充满关怀与希望。

质量理念：持续改进，精益求精

质量，是医院发展的生命线，是就医人员对医院信任的根本所在。

持续改进

医术必精，医德必诚。我们当以自我创新，不断进取，讲求行医之道，探究行医之术。根据不同工作的特点，采用更有针对性、时效性和个性化的方法和手段，推进医疗创新，实现优质服务。

精益求精

以救死扶伤的良知、严谨负责的态度，对每一项工作明确定位、合理分工、细化责任、量化考核，做到一丝不苟，精益求精，持续推进质量水平的提升。

服务理念：时时牵挂在心，处处贴心照护

服务，是沟通医院与就医人员的桥梁和纽带。优质的服务，能更好地帮助病人恢复健康。

时时牵挂在心

病人的痛苦，在我们的眼里是自己的痛苦，在我们的心里更多了一份责任。医护人员当以病人为中心， 病患一刻不好转，我们的牵挂就多一分。

处处贴心照护

每一位病人进入医院，都意味着将生命交给了我们，面对这份信任，我们应如手捧莲花，处处贴心，面面俱到，照护病人如同至亲，用精诚维护健康，用大爱延续生命。

人才理念：尚德修技，人尽其才

尚德修技

“医者德为先，德者本也，财者末也”，作为一名合格的医生首先要有“德”，道德品质和专业能力，是我们选人、育人、用人的标准，二者同等重要，缺一不可。

人尽其才

以道德立身，用业绩说话。我们竭力创造良好的工作生活环境，提供具有地区竞争力的薪资，构建科学合理的人才发展空间。使每一位有能力，有业绩，有贡献的人才得以充分发挥，实现自身价值。

品牌口号：黔江中心医院，人民自己的医院