2024 年 8 月 8 日，我院邀请上海交大健康传播发展中心的柳震宇教授前来进行业务交流和辅导授课活动。此次活动由绩效管理科黄淑蓉主持，相关科室人员参与。柳教授以“公立医院优质高效运营体系——患者全病程管理体系建设与应用”为主题，详细讲解其项目背景、建设与实际应用，并通过房颤和肺结节患者的典型案例，展示如何利用多学科协作和大数据技术推动，从而实现医院的“增量”、“提效”、“控费”和可持续发展。

讲座结束后，柳教授与大家进行了现场互动交流，与会人员就体检随访、病人维护等方面进行了深入细致的探讨，这场持续一个多小时的讲座，既有理论高度，又有丰富的实际案例，与会者纷纷表示受益匪浅。

会议最后，党委副书记、院长何建峰进行总结发言，他首先对柳教授及其团队的辛勤付出表示衷心感谢，并高度评价本次会议取得的成效。何建峰院长指出，我院在医疗服务工作中仍面临许多问题和挑战，强调全院要树牢一盘棋的大局意识，深刻认识到全病程管理实践的重要性。通过逐步推进“互联网+全病程管理”实践，落实以患者为中心的诊前-中-后一体化的全程管理和服务，提升患者就医体验和满意度，促进专科发展，打破科间壁垒，解决当前医院的发展瓶颈。

此次培训不仅展示了专病全病程管理的实施趋势和创新技术，还为未来的工作指明了方向。在智慧医疗蓬勃发展的背景下，全病程管理模式已成为医疗领域的重要发展方向。未来，我院将继续紧密跟踪国内外前沿动态，聚焦核心医疗和诊疗服务，持续创新，为患者提供更优质、更精准的医疗服务。